Fabrice Jobard | Activités

Fabrice a écrit un nouvel article: La communication interne parent pauvre de la communication interne il y a 3 mois, 4 semaines · Afficher

J’ai eu le plaisir d’intervenir vendredi dernier lors d’une session de travail organisée par l’AFCI (l’Association Française de la Communication Interne) sur le thème de “la culture client et de la communication interne”. A mes côtés : Philippe Heymann, consultant, Loïc Hislaire, DRH à la SNCF, Xavier Quérat-Hément, directeur qualité de la Poste et Pierre-Emmanuel [...]

Fabrice a écrit un nouvel article: Stress et mal-être au travail… il y a 4 mois, 4 semaines · Afficher

Incontestablement, le mal-être au travail est particulièrement important dans la Fonction Publique. Le Figaro Magazine a publié en 2006 une étude réalisée par le cabinet Stimulus et TNS Sofres, laquelle révèle que 44 % des Français seraient stressés, soit presque un Français sur deux. Les agents publics sont touchés de la même façon, voire davantage [...]

Fabrice a écrit un nouvel article: On s’approche de la sortie ! il y a 10 mois, 4 semaines · Afficher

Bon c’est promis le bouquin sort avant la fin du mois :

il est déjà en vente par ici …

Fabrice a écrit un nouvel article: Le Manuscrit est chez l’éditeur !! il y a 1 année, 1 mois · Afficher

Ouf, c’est fait le manuscrit du “nouveau guide de la communication interne” est parti chez l’éditeur, notre ami Philippe Duret. En gros en voici le sommaire : - La communication interne dans toutes ses dimensions . Les missions de la communication territoriale . Les spécificités de la communication interne . Complexité des modes de communication à [...]

Fabrice a écrit un nouvel article: Vers la communication interne 2.0 ? il y a 1 année, 2 mois · Afficher

La plupart des grandes entreprises se sont dotées de « Réseaux Sociaux Internes ». Reprenant les grandes fonctionnalités de partage qui ont fit le succès de facebook, twitter et autres viadeo, ceux-ci permettent de relier les agents par communautés d’individus ayant des intérêts ou des projets communs. A la différences des Intranet « classiques » très marqués par le [...]

Fabrice a écrit un nouvel article: La communication interne au secours du travail il y a 1 année, 3 mois · Afficher

Une des principales causes de la souffrance au travail, c’est la perte du sens du travail. Elle intervient lorsqu’on explique plus à l’agent pourquoi il doit faire telle ou telle tâche. Elle s’impose quand un supérieur remet systématiquement en cause le savoir-faire de son subordonné et lui fait faire ce que Christophe Dejour appelle le [...]

Fabrice a commenté l'article Garder le cap face aux autres types de communication à l’interne ! il y a 1 année, 4 mois · Afficher

Mille mercis ! je viens de lire votre article c’est passionnant !

Fabrice a écrit un nouvel article: Garder le cap face aux autres types de communication à l’interne ! il y a 1 année, 4 mois · Afficher

Dans les collectivités territoriales, beaucoup d’informations circulent de façon plus ou moins organisée. La communication interne « officielle » est loin en fait d’être le seul lieu de diffusion des messages. Elle doit prendre en compte les autres communications existant en interne : communications légales, syndicales ou même la rumeur… Faute de quoi, elle prend le risque [...]

Fabrice a écrit un nouvel article: Bonne Année à tous et toutes ! il y a 1 année, 4 mois · Afficher

Plein de bonnes choses pour 2012 !

Je vous promets de mieux mettre à jour mes deux sites et… de boucler enfin le bouquin sur la comm interne !

Fabrice a écrit un nouvel article: Le bouquin avance ! Nous avons besoin du témoignage des chargés de comm interne il y a 1 année, 5 mois · Afficher

Je viens de passer 3 heures dessus : c’est confirmé, la rédaction du “Nouveau guide de la communication interne” est enfin bien partie ! Nous sommes cependant à la recherche du témoignage de chargés de comm interne, notamment ceux qui ont du faire face à des crises internes (rumeur, etc.)

Fabrice a écrit un nouvel article: Communication interne, politesse et rituels sociaux il y a 1 année, 6 mois · Afficher

par Marc Thébault le 17 novembre 2011 Un récent article du Nouvel Economiste m’a laissé songeur. Sous le titre très houellebecquien Les protocoles élémentaires , il démontre que la tendance, au sein des entreprises, à simplifier les rapports humains, à écourter (voire négliger volontairement) les rituels de politesse, à oublier apparemment étiquette et hiérarchie (donc à risquer la confusion [...]

Fabrice a écrit un nouvel article: Journal interne : trouver la ligne n’est pas chose facile… il y a 1 année, 6 mois · Afficher

Comme tous les supports de presse, un journal interne existe pour et par son lectorat. Sa crédibilité et donc son succès sont étroitement liés à des impératifs à ne pas oublier : - fournir des informations vérifiées, apportant un vrai plus à compréhension de l’environnement professionnel - donner la parole à tout le monde en utilisant [...]

Fabrice a écrit un nouvel article: L’accueil est l’avant-poste du service public… il y a 1 année, 6 mois · Afficher

Si la multiplication des lignes directes a largement amélioré l’accueil téléphonique des collectivités locales, il faut bien constater que l’accueil « physique » reste parfois le parent pauvre des dispositifs de communication territoriale. Le standard téléphonique est souvent placé à l’entrée des mairies, alors qu’il pourrait être installé n’importe où ailleurs (même à des kilomètre de là !), [...]

Fabrice a écrit un nouvel article: L’argent de la communication… il y a 1 année, 6 mois · Afficher

Décidément, en cette période de budget difficile à boucler, la communication territoriale est devenue un enjeu politique… mais pas vraiment dans le bon sens du terme. Il y a une dizaine d’années, il était de bon ton dans les collectivités de disposer d’un budget communication important. Un « maire entrepreneur », c’était un élu mettant en place des [...]

Fabrice a écrit un nouvel article: Incroyable la direction de la communication de Reims est en grève ! il y a 1 année, 7 mois · Afficher

A mon sens c’est la première fois que des communicants territoriaux se mettent en grève contre leur dircom. Je reviendrai dessus demain, mais je vous balance tel quel le sujet pioché sur le site de la Gazette. Dénonçant le climat délétère qui règne selon eux au sein de leur service, les agents réclament depuis lundi 26 [...]

Fabrice a écrit un nouvel article: Mais pourquoi les stagiaires sont-ils si nombreux dans les directions de la communication ? il y a 1 année, 7 mois · Afficher

Selon les périodes de l’année, 10% à 20% des effectifs des services communication sont occupés les « stagiaires », cette main-d’œuvre surdiplômée, sympathique et docile, à laquelle souvent on confie des tâches auxquelles rechignent les titulaires de la direction. Dans les collectivités, les stagiaires ne sont certes pas les plus mal lotis. Leur indemnisation est en effet généralement [...]

Fabrice a commenté l'article Dircoms : les 10 signes de votre déclin. il y a 1 année, 9 mois · Afficher

Franchement, je n’aurais pas osé… Ton papier m’a foutu (un peu) le blues, car je repars en… saison 10 dans deux jours. Et, à un moment ou à un autre j’ai été confronté à… chacun des signes évoqués. Le truc bizarre, c’est que tous ceux qui commençaient à me voir comme un… vieux truc, sont [...]

Fabrice a écrit un nouvel article: La vie d’une dircom ? 8.000 euros, pas plus… il y a 1 année, 10 mois · Afficher

Sans commentaire, mais avec un pénible arrière-goût je reprends la dépêche AP sur un sujet dont j’avais déjà parlé ici. Le maire de Fontenay-aux-Roses (Hauts-de-Seine), Pascal Buchet, a été condamné lundi par le tribunal correctionnel de Nanterre à 8.000 euros d’amende pour harcèlement moral suite au suicide de la directrice de la communication en 2007, a [...]

Fabrice a écrit un nouvel article: Fontenay : le procès qui doit faire avancer les dircoms… il y a 2 années · Afficher

Le maire de Fontenay-aux-Roses et sa directrice de cabinet comparaissent à Nanterre pour « dégradation des conditions de travail » de leur directrice de communication, qui a mis fin à ses jours en 2007. Pascal Buchet et Anne-Laure Duny sont jugés pour avoir « dénigré le travail » de la dircom Jenny Sauvagnac en la [...]

Fabrice a commenté l'article La compublique expliquée à mon DG il y a 2 années, 1 mois · Afficher

Top comme toujours !! Dis je peux pomper et présenter ça à mon DGS???

Fabrice Jobard @fjobard ?

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