Banque Tarneaud : le guide de la rédaction

banque tarneaud

Son nom ne vous dit peut-être rien. Et pourtant, en 2009, la banque Tarneaud a célébré son bicentenaire. Présente dans plusieurs départements de France à travers sa soixantaine d’agences, l’établissement propose une offre complète pour les particuliers, entreprises et professionnels. Découvrez en détail les services bancaires de la banque Tarneaud : compte, carte bancaire, banque en ligne… Et informez-vous également sur ses conditions d’ouverture de compte et ses tarifs avant de devenir client.

Présentation de la banque Tarneaud

Fondée en 1809, la banque Tarneaud fait partie du groupe le Crédit du Nord. Elle se compose aujourd’hui de 67 agences réparties dans plusieurs départements de l’Ouest et du Centre de la France (Creuse, Corrèze, Dordogne, Charente-Maritime…). La direction se situe à Limoges, dans le département de la Haute-Vienne.

La banque Tarneaud propose une offre complète de services bancaires à destination des particuliers, entreprises et institutions, professionnels et associations.  Au total, ce sont plus de 540 collaborateurs qui travaillent pour l’organisme financier.

Comment ouvrir un compte à la banque Tarneaud ?

Les démarches

L’ouverture d’un compte au sein de la banque Tarneaud s’effectue en agence. Pour trouver l’établissement le plus proche de votre domicile, consultez la page suivante : https://www.tarneaud.fr/devenirclient/contenu/multicanal/Contenus/Libres/Vie_de_la_banque/Tarneaud/Agences?m=u&

Les documents nécessaires

Pour ouvrir un compte dans la banque Tarneaud, vous devez fournir les pièces suivantes :

  • une pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport, carte de résident) ;
  • un justificatif de domicile (quittance de loyer, facture de gaz ou d’électricité…) ;
  • un justificatif de revenu (bulletin de paie ou contrat de travail).

Si vous êtes non-résident, vous devez absolument faire valoir votre statut en fournissant à la banque un justificatif de domicile fiscal à l’étranger (attestation de résidence, copie de l’avis d’imposition des revenus à l’étranger ou à défaut, une attestation de résidence émanant d’une mairie ou d’un consulat).

Et en ce qui concerne les personnes mineures, elles doivent être accompagnées de leur représentant légal, lequel justifiera de sa qualité via le livret de famille, une pièce d’identité ou un extrait d’acte de naissance.

Les services bancaires proposés par la banque Tarneaud

La Convention Etoile

La Convention Etoile est une offre sur-mesure destinée aux clients particuliers. En outre, le service permet de choisir votre carte bancaire ainsi que les services dont vous avez besoin.

En ce qui concerne la carte bancaire, sélectionnez :

  • la gamme : Visa Classic, Premier, Platinum ou Infinite ;
  • le visuel ;
  • votre code confidentiel ;
  • les plafonds. Le choix s’opère en temps réel depuis l’application mobile ;
  • le paiement sans contact jusqu’à 30 euros d’achat.

Et en termes de services bancaires inclus, profitez d’une exonération des opérations courantes (frais de tenue de compte, réédition du code secret de la carte…), de la banque en ligne (consultation des comptes, réalisation des opérations bancaires, coffre-fort électronique sécurisé, gestion de compte…).

Enfin, il existe trois modules personnalisés : famille (assurance décès accidentel et offres dédiées pour les enfants), international (paiement et retraits à des tarifs avantageux hors de la zone euro), épargne (assurance décès accidentel et réduction sur les produits d’épargne).

Les cartes bancaires

La banque Tarneaud propose à ses clients six cartes bancaires différentes de diverses gammes :

  • la carte jeune pour les 12-18 ans ;
  • la Visa Electron : carte internationale de paiement et de retrait ;
  • la Visa Classic pour réaliser des transactions en France comme à l’étranger ;
  • la Visa Premier pour profiter de plafonds de retrait et paiement étendus ;
  • la Visa Platinum avec des plafonds de retrait et de paiement très étendus. Il s’agit d’une CB haut-de-gamme ;
  • la Visa Infinite : retraits et paiements en France et à l’étranger, et services d’assurance et d’assistance renforcés.

La banque en ligne

Avec la banque en ligne, vous pouvez rester connecté à votre banque quel que soit le lieu où vous vous trouvez. Grâce au site internet de la banque Tarneaud et aux applications smartphone et tablette numérique, consultez et gérez vos comptes à distance.

A noter : il y a également le service Etoile Direct (par téléphone) et l’offre Etoile Infos. Ce dernier service permet d’être alerté par SMS de l’évolution de votre compte principal.

Une offre dédiée aux clients en situation de fragilité financière

Les clients de la banque Tarneaud qui rencontrent des difficultés financières peuvent bénéficier d’une offre dédiée. Celle-ci contient des services essentiels à la gestion de vos comptes ainsi que des commissions d’intervention réduites et plafonnées.

Les autres services

Les produits d’épargne

La banque Tarneaud dispose de plusieurs produits d’épargne :

  • livrets d’épargne ;
  • PEL et CEL ;
  • assurance vie ;
  • épargne retraite ;
  • plan d’épargne en actions ;
  • compte titres ;
  • Sicav, Fcp et OPCI.

Les crédits

En matière d’emprunt, la banque Tarneaud permet la souscription à :

  • un crédit renouvelable ;
  • un crédit immobilier ;
  • un prêt personnel ;
  • une location longue durée ;
  • un regroupement de crédits.

Prévoyance

Ensuite, en termes de prévoyance, l’établissement financier prend en charge :

  • les décès accidentels et toutes causes ;
  • les accidents de la vie ;
  • la dépendance ;
  • un capital obsèques ;
  • une protection juridique.

Les assurances

Enfin, les clients particuliers de l’organisme ont la possibilité de souscrire plusieurs assurances :

  • assurance maison ;
  • assurance auto ;
  • télésurveillance ;
  • assurance moyens de paiement.

Les tarifs de la banque Tarnaud

Dans le classement des 127 banques les moins chères, la banque Tarneaud se hisse à la 123ème place.

La tenue d’un compte standard coûte 28 euros à l’année. Et comptez 30 euros par an pour un compte inactif. Et en ce qui concerne l’abonnement Internet, il ne s’agit pas d’un service gratuit. Il se facture 2 euros par mois. Quant à l’alerte SMS, elle se présente sous la forme d’un forfait de 3 euros par mois permettant de recevoir jusqu’à 6 SMS. Enfin, le coût de l’assurance perte ou vol des moyens de paiement s’élève à 36 euros à l’année.

Accéder à votre compte en ligne : comment faire ?

Pour accéder aux services de la banque en ligne, vous devez posséder un identifiant, remis par votre conseiller, ainsi qu’un code confidentiel, envoyé par courrier.

Consultez le guide des applications smartphone et tablette numérique pour accéder à vos comptes bancaires depuis ces supports : https://multimedia.groupe-credit-du-nord.com/media/guide-application/?code=10558

Emilie Cartier
Rédactrice web freelance, Émilie se passionne pour les sujets du quotidien (santé, finance...) et les astuces qui facilitent la vie de tous les jours. Elle aime écrire des publications utiles et informatives, une activité à laquelle elle peut se livrer grâce à Expertpublic.