Prélèvement CRCAM : qu’est-ce que c’est ?

Prélèvement CRCAM

En épluchant vos relevés de compte sur papier ou en ligne, vous avez constaté un prélèvement inconnu sous l’intitulé CRCAM. De quoi s’agit-il ? Quel organisme se cache sous ce sigle ? On vous explique tout à propos de ce prélèvement du Crédit Agricole. Et suivez les démarches pour faire cesser ces transactions sur votre compte.

Qu’est-ce que la CRCAM ?

La CRCAM est le sigle de la Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel. Si vous apercevez un intitulé portant ce nom sur votre relevé de compte, cela signifie que vous avez souscrit un contrat d’assurance auprès d’un Crédit Agricole.

A quoi correspond le prélèvement CRCAM ?

La CRCAM se décline sous différents types d’assurances. Le nom de la compagnie d’assurance chez qui vous avez souscrit le contrat n’apparait pas dans l’intitulé du prélèvement. Pour connaître l’origine exacte de la transaction, il convient donc de contacter un conseiller Crédit Agricole dans votre région. Pour vous renseigner, il vous réclamera une pièce d’identité ainsi que votre numéro ou identifiant CRCAM.

A noter : vous pouvez prendre contact avec le conseiller par téléphone ou courriel, ou vous déplacer directement en agence. Vous avez également la possibilité de contacter directement la plateforme CRCAM par téléphone. Le téléconseiller vous demandera un certain nombre d’informations personnelles (nom, prénom, date de naissance, etc.). Enfin, sachez que vous pouvez également entrer en communication avec la CRCAM de votre région depuis votre espace client Crédit Agricole en entrant le mode de passe fourni par mail ou courrier postal.

Pourquoi avez-vous été prélevé ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer un prélèvement CRCAM sur votre compte :

  • une modification du contenu de votre contrat d’assurance Crédit Agricole. La somme ainsi prélevée sert ainsi à régulariser la situation ;
  • le prélèvement précédent n’a pas été effectué sur votre compte bancaire en raison d’un rejet (insuffisance de fonds ou de solde) ;
  • la souscription à une nouvelle assurance auprès de votre CA ;
  • le prélèvement en cas de sinistre, accident (sous certaines conditions).

Comment les contacter ?

Vous pouvez contacter la CRCAM de votre région par courrier postal ou par téléphone aux coordonnées suivantes :

CRCAM DU NORD EST

25, rue Libergier,

51 088 REIMS

Téléphone : 0 969 39 01 02

CRCAM ALPES PROVENCE

25, chemin des Trois Cyprès

13 097 AIX-EN-PROVENCE

Téléphone : 04 27 84 84 84

CRCAM DES COTES D’ARMOR

La Croix Tual, PLOUFRAGAN

22 098 SAINT-BRIEUC

Téléphone : 02 96 69 22 22

CRCAM DU FINISTERE

7, route du Loch

29 555 QUIMPER

Téléphone : 02 98 32 05 98

CRCAM DU LANGUEDOC

avenue de Montpelliéret – Maurin

34 977 LATTES

Téléphone : 04 27 84 85 86

CRCAM LOIRE HAUTE-LOIRE

94, rue BERGSON

42007 SAINT-ETIENNE

Téléphone : 04 77 04 20 43

CRCAM DU MORBIHAN

Avenue de Keranguen

56 956 VANNES

Téléphone : 09 74 75 56 56

CRCAM NORD DE FRANCE

10 avenue Foch

59 020  LILLE

Téléphone : 03 20 14 20 14

CRCAM SUD MEDITERRANEE

30, rue Pierre Bretonneau

66 832 PERPIGNAN

Téléphone : 09 86 98 89 88

CRCAM DE L’ANJOU ET DU MAINE

40, rue Prémartine

72 083 LE MANS

Téléphone : 02 41 80 20 00

CRCAM DE NORMANDIE SEINE

Cité de l’Agriculture

Chemin de la Bretèque,

76280 BOIS-GUILLAUME

Téléphone : 02 27 76 60 30

CRCAM TOURAINE POITOU

18 rue Salvador Allende

86 008 POITIERS

Téléphone : 09 80 98 24 24

CRCAM DE CHAMPAGNE-BOURGOGNE

269 Faubourg Croncels

10 080 TROYES

Téléphone : 09 69 32 53 25

CRCAM CHARENTE-MARITIME DEUX-SEVRES

12 bd Guillet-Maillet

17 117 SAINTES

Téléphone : 09 74 75 76 77

CRCAM CHARENTE PERIGORD

rue d’Epagnac, 16 800 SOYAUX

Téléphone : 05 45 20 47 00

CRCAM DE TOULOUSE

6 place Jeanne d’Arc

31005 TOULOUSE

Téléphone : 05 61 26 91 11

CRCAM D’ILLE ET VILAINE

4, rue Louis Braille

35136 SAINT JACQUES DE LA LANDE

Téléphone : 01 43 23 45 07

CRCAM ATLANTIQUE VENDEE

Route de Paris

44949 NANTES

Téléphone : 09 69 36 93 00

CRCAM DE LORRAINE

56 / 58 Avenue André Malraux

57000 METZ

Téléphone : 03 29 77 66 11

CRCAM DE CENTRE FRANCE

3, avenue de la Libération

63045 CLERMONT-FERRAND

Téléphone : 0 800 40 00 00

CRCAM ALSACE VOSGES

1, place de la Gare,

67008 STRASBOURG

Téléphone : 03 88 25 42 42

CRCAM DES SAVOIE

PAE Les Glaisins

4 av. du pré Félin

74 985 ANNECY

Téléphone : 04 50 19 40 92

CRCAM BRIE PICARDIE

500 rue Saint Fuscien

80095 AMIENS

Téléphone : 09 69 39 23 92

CRCAM DU CENTRE OUEST

29 boulevard de Vanteaux

87044 LIMOGES

Téléphone : 09 78 97 89 14

CRCAM NORD MIDI-PYRENEES

219 avenue François Verdier

81022 ALBI

Téléphone : 09 80 98 18 18

CRCAM DE LA CORSE

1, avenue Napoléon III

20193 AJACCIO

Téléphone : 04 95 29 33 33

CRCAM DE FRANCHE COMTE

11, Avenue Elisée Cusenier

25084 BESANCON

Téléphone : 03 84 24 51 51

CRCAM D’AQUITAINE

304,bd du Président Wilson

33076 BORDEAUX

Téléphone : 0 810 816 816

CRCAM VAL DE FRANCE

1 rue Daniel Boutet

28000 CHARTRES

Téléphone : 02 37 27 30 30

CRCAM CENTRE LOIRE

8 Allée des Collèges

18920 BOURGES

Téléphone : 0 810 816 816

CRCAM DE NORMANDIE

15 esplanade Brillaud de Laujardière

14050 CAEN

Téléphone : 02 31 55 61 11

CRCAM DE PARIS ET D’ILE DE France

26 quai de la Rapée

75596 PARIS

Téléphone : 01 44 73 19 19

CRCAM DE LA GUADELOUPE

Zone artisanale de Petit Perou

97139 ABYMES

05 90 90 65 65

CRCAM PYRENEES GASCOGNE

11, boulevard du Président Kennedy

65003 TARBES

Téléphone : 05 59 12 75 75

CRCAM CENTRE EST

1, rue Pierre de Truchis de Lays

69410 CHAMPAGNE AU MONT D’OR

Téléphone : 0 800 810 812

CRCAM PROVENCE COTE D’AZUR

avenue Paul Arène

Les Négadis,

83300-DRAGUIGNAN

Téléphone : 01 43 23 45 07

CRCAM SUD RHONE ALPES

15/17 rue Paul Claudel

38100 GRENOBLE

Téléphone : 04 76 60 80 00

CRCAM DE LA MARTINIQUE ET DE LA GUYANE

rue Case Nègre

97 232 LE LAMENTIN

Téléphone : 01 57 72 71 01

CRCAM DE LA REUNION

Parc Jean de Cambiaire

97 462 SAINT DENIS

Téléphone : 02 62 40 81 81

Comment résilier ?

Depuis la loi Hamon, vous avez la possibilité de résilier votre contrat d’assurance à tout moment, sans attendre une date anniversaire. Néanmoins, certains contrats d’assurance CRCAM nécessite d’attendre une date d’échéance. Il s’agit des garanties des accidents de la vie, assurance décès et protection juridique.

La démarche à suivre pour faire arrêter le prélèvement CRCAM est d’envoyer une lettre de résiliation. Il doit s’agir d’un courrier manuscrit mentionnant votre identité, numéro de contrat, coordonnées complètes, date de naissance et numéro de contrat. Joignez également une copie de votre pièce d’identité et de votre contrat avec la lettre.

Voici un modèle de lettre de résiliation CRCAM :

 Vos nom et prénom

Adresse postale complète

Numéro de téléphone

Courriel

Date de naissance : né(e) le …/…/….

 Objet : résiliation assurance CA (numéro de contrat XXX)

 Madame, Monsieur,

Par ce présent courrier, je vous informe de mon souhait de résilier mon contrat d’assurance CRCAM enregistré sous le numéro XXX.

 Merci de bien vouloir me délivrer dans les meilleurs délais une attestation de résiliation d’assurance CA ainsi que le remboursement du trop-perçu.

Cordialement,

Signature

Emilie Cartier
Rédactrice web freelance, Émilie se passionne pour les sujets du quotidien (santé, finance...) et les astuces qui facilitent la vie de tous les jours. Elle aime écrire des publications utiles et informatives, une activité à laquelle elle peut se livrer grâce à Expertpublic.